「年前」的团队总结我是这么做的

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Jan 21, 2021
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团队
技术管理
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这支团队是从2020 Q1开始接触的,在这个过程中,团队在迭代质量和效率上面得到了很大的提升。但是作为团队的「舵手」,我迫切想知道,大家对于团队的看法和新的一年的预期是什么,为2021年进行团队调整收集大家的真实想法,所以才有下面的「总结」活动。

目的


  • 了解团队成员关注的价值,为塑造团队价值作为参考
  • 了解团队成员关注的团队的问题,并针对性解决
  • 促使团队成员可以思考2020自己的好的和不好的地方,进行个人复盘
  • 了解大家的目标,想成为什么样的人,从思考如何让「个人目标」和「团队目标」的重合度加大,使双方受益

形式


  • 线上调查
  • 线下面谈

线上调查


主要是调查表的方式,这种方式,大家会有思考的时间,和谈话不同,调查表会更加客观看出问题。

明确为什么做

设计调查表的选项前,需要非常明确知道,通过选项的数据,我们希望得到什么,得到的东西可以帮助我们做什么。 这里,再强调一个调查前提
切忌 通过数据去衡量团队某个人的好坏。 调查的目的是 通过团队反馈指导如何打造好团队,而不是做员工评价。就像是芬兰的学校的学生过程评价系统,评价的目的不是区分排名,而是从老师角度去看,如何调整教学策略,去帮助学生。

调查表工具

由于公司使用的钉钉,我就采取了钉钉收集表的方式进行了这个工作,从表单设计,到填表,再到收集汇总,钉钉的表现还是非常不错的。下面是钉钉如何设计表单的简单示意图。
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设计的表单如下:
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数据的汇总和总结

调查问卷的结果,我们应该认真总结和思考,从数据后面思考本质,下面的是针对问卷调查,我的总结的截图
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线下面谈


明确谈话的Framework和思路

提前给大家准备时间,我这里是提前了3天通知大家。并且在通知时告诉大家是在什么时间,每个人,也发了一张纸,内容主要是帮助和建议大家思考的方向和思路。
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给自己整理出面谈日历

通过日历提醒自己,面谈的时间安排,提前做好认真准备,包含会议室,想谈话的内容等等。
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做好面谈记录

我的记录基本是在面谈结束后做的,因为在面谈时,为了保持「尊重」,不要一直埋头记录什么,给别人感觉不好。所以,在结束后,马上回忆,进行记录。

总结和思考

主要是通过了解大家的情况、预期、目标等等,汇总建议、思考建设的方向是否和大家预期有偏差。了解大家想要什么,如何使「个人目标」和「团队目标」重合度高。

写在最后


这类方式,我也是第一次在团队中使用,效果其实还算在预期内,希望可以给大家带来一些思考和启发。

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